Retoure

Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können innerhalb unseres 30-tägigen Widerrufsrechts kostenfrei retourniert werden. Für die versandkostenfreie Rücksendung bitten wir jedoch, unbedingt den Retouren-Schein und den Retouren-Aufkleber zu verwenden, die der Lieferung beigefügt sind.

Und so gehen Sie bei der Rücksendung vor:

  1. Füllen Sie bitte den DHL Retouren-Schein aus und legen Sie ihn dem Paket bei.
  2. Achten Sie bitte darauf, dass auf dem DHL-Aufkleber Ihre Adresse links oben eingetragen ist.
  3. Kleben Sie den DHL-Aufkleber bitte auf das Paket.
  4. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale kostenfrei aufgeben.
  5. Bei Bezahlart Kreditkarte erfolgt die Erstattung auf das Kreditkartenkonto.
  6. Bitte beachten Sie, dass Retouren nur angenommen werden können, wenn die Original-Artikeletiketten vorhanden sind und sich die Artikel im Originalzustand befinden.

Rücksendeadresse für Online Shop-Retouren:

Logentu Logistik GmbH
Einsteinstraße 10
95643 Tirschenreuth